Als iemand overlijdt, bel je als eerste de huisarts of de dienstdoende arts. Die stelt het overlijden officieel vast en geeft een verklaring van overlijden af. Daarna neem je contact op met een uitvaartondernemer, die vrijwel alle verdere stappen voor je coördineert. Hieronder vind je antwoord op de meest gestelde vragen over wat je moet doen en wie je moet bellen na een overlijden.
Wie moet je als eerste bellen na een overlijden?
De allereerste persoon die je belt na een overlijden is de huisarts of, buiten kantooruren, de huisartsenpost. De arts moet het overlijden officieel vaststellen voordat er iets anders geregeld kan worden. Zonder die medische verklaring kan een uitvaartondernemer niet aan de slag en kan er geen aangifte van overlijden worden gedaan.
Overlijdt iemand in het ziekenhuis of in een verpleeghuis, dan neemt de dienstdoende arts deze taak op zich. Je hoeft in dat geval zelf geen arts te bellen. De instelling begeleidt je verder bij de eerste stappen.
Overlijdt iemand thuis, dan volg je deze volgorde:
- Bel de huisarts of huisartsenpost voor de officiële vaststelling van het overlijden.
- Wacht op de komst van de arts en ontvang de verklaring van overlijden.
- Bel daarna de uitvaartondernemer om de verdere zorg en organisatie over te nemen.
Wat doet de huisarts na een overlijden?
De huisarts stelt bij aankomst officieel het overlijden vast en beoordeelt of het overlijden een natuurlijke oorzaak heeft. Als dat het geval is, vult de arts een verklaring van overlijden in. Dit document is wettelijk verplicht en vormt de basis voor alle verdere stappen, waaronder de aangifte bij de gemeente.
Heeft de arts twijfels over de doodsoorzaak, of is er sprake van een niet-natuurlijk overlijden, dan schakelt de arts de gemeentelijk lijkschouwer in. In dat geval neemt de politie ook contact op. Dit klinkt ingrijpend, maar het is een wettelijke procedure die de arts verplicht is te volgen.
Zodra de huisarts zijn werk heeft gedaan, is de medische rol afgerond. Vanaf dat moment neemt de uitvaartondernemer het over.
Wanneer bel je een uitvaartondernemer?
Je belt een uitvaartondernemer direct nadat de huisarts het overlijden officieel heeft vastgesteld. Er is geen wettelijke termijn waarbinnen je dit moet doen, maar in de praktijk is het verstandig om zo snel mogelijk contact op te nemen. De uitvaartondernemer zorgt voor het vervoer van de overledene en neemt de eerste praktische zorgen van je over.
Je hoeft niet te wachten tot je weet wat voor uitvaart je wilt. De eerste stap is simpelweg het melden van het overlijden. Het gesprek over wensen, locatie en invulling volgt daarna, op een moment dat het jou past.
Wat regelt de uitvaartondernemer voor je?
Een uitvaartondernemer regelt vrijwel alles wat er na een overlijden georganiseerd moet worden. Van het vervoer van de overledene en de verzorging van het lichaam tot de aangifte van overlijden bij de gemeente en het opstellen van de rouwkaart. Je hoeft als nabestaande niet zelf langs instanties of het papierwerk te overzien.
Concreet omvat de begeleiding door een uitvaartondernemer doorgaans het volgende:
- Vervoer en verzorging van de overledene
- Aangifte van overlijden en het regelen van wettelijke formaliteiten
- Bespreken en vastleggen van de uitvaartwensen
- Organiseren van de begrafenis of crematie
- Opstellen van rouwkaarten en eventueel een rouwadvertentie
- Begeleiding bij rouwbezoeken en de uitvaartplechtigheid
- Nazorg na de uitvaart, zoals informatie over gedenktekens en asbestemmingen
Meer weten over wat er allemaal bij komt kijken? Op de pagina uitvaart regelen vind je een volledig overzicht van de stappen en mogelijkheden.
Moet je ook andere instanties bellen na een overlijden?
Naast de huisarts en de uitvaartondernemer zijn er na een overlijden inderdaad andere partijen die je op de hoogte moet stellen of bij moet betrekken. De uitvaartondernemer regelt de officiële aangifte bij de gemeente, maar voor financiële en administratieve zaken moet je zelf actie ondernemen.
Denk hierbij aan de volgende instanties en organisaties:
- Bank: informeer de bank om rekeningen te blokkeren of over te zetten
- Pensioenfonds en verzekeraar: meld het overlijden voor eventuele uitkeringen of polissen
- Werkgever: als de overledene nog werkte, informeer dan de werkgever
- Sociale Verzekeringsbank (SVB): voor het stopzetten van AOW of andere uitkeringen
- Belastingdienst: voor het regelen van de belastingaangifte van de overledene
- Verhuurder of hypotheekverstrekker: bij een huurwoning of koopwoning
Een uitvaartondernemer kan je na de uitvaart adviseren over welke stappen je administratief nog moet zetten. Dit valt onder de nazorg die veel uitvaartverzorgers aanbieden.
Wat als iemand overlijdt buiten kantoortijden?
Als iemand overlijdt buiten kantoortijden, in het weekend of midden in de nacht, bel je de huisartsenpost. Die stuurt een dienstdoende arts die het overlijden officieel vaststelt. Uitvaartondernemers zijn eveneens dag en nacht bereikbaar voor het melden van een overlijden, zodat je ook buiten reguliere uren niet met alles alleen staat.
Er is geen reden om te wachten tot de volgende ochtend of tot een werkdag. Zowel de medische als de uitvaartprofessionals begrijpen dat een overlijden geen rekening houdt met het tijdstip. Je kunt altijd bellen, ook om drie uur ’s nachts.
Hoe Biemans Uitvaartzorg je helpt na een overlijden
Op het moment dat iemand overlijdt, staat Biemans Uitvaartzorg direct voor je klaar. Dag en nacht, ook in het weekend. Biemans neemt de praktische en emotionele last zoveel mogelijk van je over, zodat jij de ruimte hebt om te rouwen en op je eigen manier afscheid te nemen.
Wat Biemans voor je regelt:
- 24/7 bereikbaar voor het melden van een overlijden
- Persoonlijk gesprek over de uitvaartwensen, thuis, in een rouwcentrum of via beeldbellen
- Aangifte van overlijden en alle wettelijke formaliteiten
- Vervoer en verzorging van de overledene
- Transparant kostenoverzicht vooraf, zonder verrassingen achteraf
- Nazorg na de uitvaart, inclusief advies over gedenktekens en asbestemmingen
Biemans is aangesloten bij het Keurmerk Uitvaartzorg en behaalt een score van 8,6 op Trustoo, wat Biemans in de top 10 van beste uitvaartverzorgers in Rotterdam en omgeving plaatst. Neem gerust contact op voor een vrijblijvend gesprek, op het moment dat het jou uitkomt.